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Biblioandalucia.com - Ayuda técnica en la descarga y el uso del eBook

DEFINICIÓN, DESCARGA Y UTILIZACIÓN
Qué es
Cómo se descarga
Cómo se utiliza
Atención al cliente


Qué es


Definición
Un eBook o libro electrónico es una publicación digitalizada que ha sido confeccionada para ser comercializada en Internet, por lo que su tamaño, estructura y diseño han sido tratados correctamente para que su visualización, tiempo de descarga y posibilidades de utilización sean los adecuados.

Ventajas
. Acceso universal. Da igual en qué parte del mundo vivas, mientras tengas acceso a Internet siempre podrás comprar los eBooks que te ofrecemos, sin esperas ni gastos de envío.

. Disponibilidad inmediata. Comprar, descargar y leer, así de fácil.

. Precio de venta más bajo. No hay papel, no hay tinta, no hay distribuidores intermediarios. El precio es más bajo.

. El fichero PDF permite hacer búsqueda de palabras, insertar anotaciones, ampliar detalles, colocar marcadores en párrafos para volver a encontrarlos con facilidad, insertar anotaciones, subrayar o destacar en varios colores el texto que quieras como se muestra en esta captura ... Además, si el editor lo ha permitido, el texto podrá ser impreso y/o copiado al portapapeles.

PDF con protección DRM de Adobe
Para proteger los derechos de autor y editor estos ficheros protegidos con DRM (Digital Right Management) no pueden ser duplicados ni su contenido puede ser impreso o copiado al portapapeles a menos que el editor o propietario dé el permiso oportuno. Por este mismo motivo el libro electrónico no puede ser enviado por correo electrónico y queda permanentemente asociado al ordenador donde se ha realizado la descarga.

Requisitos previos
Para poder descargarte un eBook necesitas tener al menos un ordenador de sobremesa o portatil PC Pentium 200 o Mac con un mínimo de 6MB de espacio libre en tu disco duro. Para la descarga del eBook es necesario que tengas previamente instalado como lector específicamente uno de estos programas gratuitos: Adobe Digital Editions o Adobe Reader 6 o Adobe Reader 7.
Cómo se descarga


Instalar Adobe Digital Editions, Adobe Reader 6 ó Adobe Reader 7
Para la descarga del eBook encriptado es imprescindible que tengas instalado como lector, no Adobe Reader 8, sino específicamente uno de estos programas gratuitos: Adobe Digital Editions o Adobe Reader 6 o Adobe Reader 7. Si eliges Aodbe reader 6 o Adobe Reader 7 recuerda que una vez instalado debes certificarlo desde https://aractivate.adobe.com/eden/EdenUI.asp identificándote con una cuenta de correo MSN Hotmail, MSN.com o, si no dispones de una, cualquier otra cuenta que desde allí podrás convertir en una cuenta .NET Passport.

Deshabilitar provisionalmente antivirus, cortafuegos y bloqueadores de ventanas emergentes
Te rogamos que deshabilites provisionalmente cualquier cortafuegos (firewall) o antivirus de tu sistema o de tu red, así como cualquier programa bloqueador de ventanas emergentes (anti pop-up) -pon especial atención al bloqueador de elementos emergentes de Internet Explorer y a los que están incluidos en las barras de búsqueda como las de Google, Yahoo, MSN (utiliza los respectivos enlaces para ver las capturas de ayuda)

Abrir exclusivamente el lector de PDF y el navegador
Cuando vayas a hacer la descarga debes tener abiertos exclusivamente Adobe Digital Eidtions, Adobe Reader 6 o Adobe Reader 7 y como navegador Internet Explorero Mozilla Firefox. Justo en el momento antes de pulsar sobre el enlace de descarga asegúrate de que la configuración no se ha modificado automáticamente durante la navegación y de tener un nivel bajo de seguridad en tu Internet Explorer como se muestra en esta captura.

Hacer pruebas con eBooks gratuitos
El eBook encriptado no puede ser enviado por correo y sólo puede ser descargado una vez por lo que antes de descargarte tu primer eBook de pago, te rogamos que hagas un pedido de un eBook gratuito de prueba, lo descargues y visualices. Si la descarga se produce con éxito ya tienes tu sistema listo.

Éxito de la descarga
La duración de la descarga depende de la conexión y del tamaño del fichero pudiendo estar entre 1 y 35 minutos durante los que quizá podrás observar una barra de progreso como la de esta captura o que Adobe Reader se bloquea provisionalmente. Si has seguido correctamente estas instrucciones Adobe Reader abrirá el eBook automáticamente y lo dejará almacenado en la sección de estante de eBooks o ediciones digitales. Si el eBook no se ha abierto automáticamente entonces no se ha producido la descarga y debes repasar la configuración de tu ordenador siguiendo las mencionadas instrucciones.
Cómo se utiliza


Estante de eBooks o ediciones digitales

Adobe Digital Editions, Adobe Reader 6 y Adobe Reader 7 funcionan como una auténtica biblioteca en tu ordenador al permitirte ordenar tus libros electrónicos en un estante de eBooks o ediciones digitales al que podrás acceder desde la opción de Archivo. Haciendo doble click sobre la portada del eBook que deseas abrir podrás visualizar el contenido, hacer búsqueda de palabras, insertar anotaciones, ampliar detalles, colocar marcadores en párrafos para volver a encontrarlos con facilidad, subrayar o destacar en varios colores el texto que quieras,... Además, si el editor lo ha permitido, el texto podrá ser impreso y/o copiado al portapapeles.

Impresión, copia en el portapapeles y lectura en voz alta
El contenido del eBook puede imprimirse y/o copiarse en el portapapeles sólo si dichos permisos han sido autorizado por el editor. Si el permiso de impresión ha sido autorizado sólo podrá ser impreso una vez y sin interrupciones. El lector de PDF interpreta como dos impresiones distintas cuando se interrumpe el primer intento o se imprimen las páginas pares por un lado y las impares por otro por lo que rogamos que se asegure de poder hacer la impresión correctamente antes de iniciarla

Copia de seguridad
Si utilizas Adobe Reader 6 o Adobe Reader 7 podrás guardar una copia de seguridad del eBook desde tu estante de ediciones digitales como se muestra en esta captura y restaurarla desde la misma sección de Adobe Reader si en alguna ocasión pierdes tu copia en uso al cambiar de software o de sistema operativo.
Atención al cliente
Si necesitas más ayuda o asistencia técnica en la descarga de los eBooks no dudes en contactar con nuestro servicio técnico en informacion@biblioandalucia.com.



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